Esperientzia pertsonaletik zaintza pertsonalizatura
Aerts Tom Aerts sortzailearen esperientziatik jaio zen, familiakide batzuen entzumena galduta. Bere izeba amona gorrak, entzuteko zailtaksunak zituen emazteak eta semeak aurrez aurre izan zituzten erronken ondorioz misio pertsonal gisa hasi zena, entzumena galtzeak esan nahi duenaren ulermen sakona bihurtu zen. Enpatia horrek gure ikuspegia moldatzen du: arreta aditua, aholkularitza zintzoa eta pertsonei egokitzen zaizkien soluzioak.
Gure historia
Hoorcentrum Aerts Belgikan sortu zuen Tom Aertsek, eta entzumena zaintzeko grina esperientzia sakonetatik sortu zen. Umetan, Tomek denbora ematen zuen izeba amona gorrarekin, eta horrek entzumenean eta komunikazioan interesa piztu zion. Geroago, bere emaztea ezagutu zuen, entzumen arazoak zituena, eta bere semeetako bat entzumen galerarekin jaio zen. Esperientzia horiek bizitza-misio bihurtu zuten beren interesa: beste batzuei laguntzea entzumen-galeraren erronkak nabigatzen, enpatia, esperientzia eta soluzio errealekin.
Testigantzak
